プライバシーポリシー
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Kitosurfboards.com(以下「当社」または「サイト」といいます)は、お客様の個人情報の保護に努めています。本プライバシーポリシーでは、当社が収集する個人情報、その利用方法、および情報の共有方法について説明します。サービスをご利用いただくことで、本プライバシーポリシーに記載された情報の収集、利用、開示に同意いただいたものとみなします。
1. 個人情報の収集方法
当社は、以下の方法でお客様の個人情報を収集します。
(1) 直接の情報提供
お客様から直接提供される情報には、以下が含まれます:
- 連絡先情報:お名前、住所、電話番号、メールアドレス
- 注文情報:配送先住所、請求先住所、支払い情報(クレジットカード情報は当社では保持せず、決済プロバイダーが処理)
- アカウント情報:ユーザー名、パスワード
(2) クッキーおよびトラッキング技術の利用
当社は、以下の情報を自動的に収集することがあります:
- デバイス情報、ブラウザ情報、ネットワーク接続情報
- IPアドレスおよびサイト利用履歴
(3) 第三者サービスからの情報
当社は、Google(Google Analytics、Google Ads)、Shopify、決済プロバイダーなどからデータを取得することがあります。
2. 個人情報の利用目的
当社は、以下の目的で個人情報を使用します:
- サービス提供:注文処理、支払い処理、商品配送、返品対応
- マーケティング:広告の配信、メール・SMSでのプロモーション
- セキュリティ対策:不正行為の検出および防止
- サービス向上:カスタマーサポートの提供、サイトの最適化
Googleサービスの利用について
当社は、Googleの広告および分析ツール(Google Analytics、Google Ads)を使用して、マーケティング活動を行っています。Googleのデータ利用ポリシーについては、Googleのプライバシーポリシーをご確認ください。
3. クッキーの使用と管理
当サイトでは、以下の目的でクッキーを使用しています:
- サイトの基本機能の提供
- 広告およびマーケティングの最適化(Google Ads、Facebook Pixel など)
- 利用状況の分析(Google Analytics など)
💡 クッキー管理の方法
お客様は、ブラウザの設定でクッキーを無効にすることができます。また、Googleの広告オプトアウトツールを使用することで、ターゲティング広告を無効化することも可能です。
Googleの広告設定をご確認ください。
4. 個人情報の共有
当社は、以下の場合に限りお客様の個人情報を第三者と共有することがあります:
- 業務委託先(物流、決済処理、ITサポート)
- マーケティングパートナー(広告、データ分析)
- 法的要件に基づく開示
当社は、お客様の同意なしに個人情報を販売または第三者へ提供することはありません。
5. お客様のデータに関する権利
お客様は、以下の権利を有します:
- 個人データへのアクセスおよび取得
- データの修正または削除のリクエスト
- マーケティング目的でのデータ利用の停止(オプトアウト)
個人情報の変更・削除のご依頼は、contact@kitosurfboards.com までご連絡ください。
6. お子様のデータについて
当サイトは16歳未満の子供を対象としておらず、意図的に個人情報を収集することはありません。
7. 情報の安全管理と保持期間
当社は、お客様の個人情報を保護するために適切なセキュリティ対策を講じています。
個人情報は、法的要件またはサービス提供に必要な期間に限り保持されます。
8. プライバシーポリシーの変更
当社は、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。重要な変更がある場合、サイト上で通知いたします。
9. お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、contact@kitosurfboards.com までご連絡ください。