利用規約

利用規約

この利用規約（以下「本規約」）は、kitosurfboards.com（以下「当社」または「サイト」といいます）が提供するウェブサイトおよびサービス（以下「サービス」）の利用条件を定めたものです。
お客様がサービスを利用することで、本規約に同意したものとみなされます。

1. 一般条件

当社は、いつでもサービス内容の変更または提供の中止を行う権利を有します。
お客様は、個人使用目的に限りサービスをご利用いただけます。また、本規約の違反が確認された場合、当社はサービスの利用を停止またはアカウントを削除する権利を有します。

当社は販売業者として、お客様がスムーズに安心してお取引できるよう、全力でサポートを提供します。

2. アカウントの作成および管理

一部のサービスのご利用には、アカウントの作成が必要です。
アカウント登録の際には、正確で最新の情報を提供し、アカウント情報の機密を維持してください。
お客様は、アカウントの管理に関する全責任を負うものとします。

3. サービスおよび価格の変更

当社は、商品の価格およびサービス内容を予告なしに変更する権利を有します。
ただし、価格変更は購入時に適用された金額には影響しません。

4. 注文と支払い

当サイトにて購入された商品の価格は、日本円で表示されます。
お客様は、購入手続きにおいて正確な支払い情報を提供する責任があります。

決済の安全性
当社は、安全な決済環境を提供し、決済情報が適切に処理されることを保証します。
決済処理は、Shopifyを通じて行われ、クレジットカードやデビットカードなどが利用可能です。

5. 返品、交換、キャンセル

返品や交換については、当社の「返金・返品ポリシー」に従って対応いたします。

• 返品可否について：返品が可能な商品は未使用・未開封の状態である必要があります。
• 返品不可商品：カスタムメイド商品、特注品、ギフトカードは返品対象外です（各商品ページに記載）。
• キャンセル：出荷準備完了前であればキャンセルが可能です。

6. 知的財産

当サイトのコンテンツ（テキスト、画像、ロゴ、デザイン等）の著作権、商標権は、当社または正当な権利者に帰属します。
お客様は、当社の書面による事前許可なく、当サイトのコンテンツを複製・販売することを禁じます。

7. 責任の制限

当社は、提供する商品およびサービスが特定の目的に適合すること、またはエラーが発生しないことを保証するものではありません。
ただし、当社は販売業者として、お客様に適切なサポートを提供し、問題解決に責任を持って対応いたします。
一部の商品に関しては、製造元と連携し、修理や交換を実施する場合がありますが、当社が販売者として、返品・交換対応を含めたサポートを行います。

スポーツ用品に関する免責事項
当社が販売するサーフボードおよび関連アクセサリーは、適切に使用することで最大限のパフォーマンスを発揮するよう設計されています。
しかし、サーフィンはリスクを伴うスポーツであり、不適切な使用、環境条件、またはその他の要因により怪我や事故が発生する可能性があります。
当社は、サーフボードの使用に伴う事故、怪我、または損害について、一切の責任を負いません。

8. データ管理とセキュリティ

当社は、お客様の個人情報を適切に管理し、当社の「プライバシーポリシー」に従って使用します。
当社は適切なセキュリティ対策を講じ、お客様のデータを保護します。

9. 不可抗力（Force Majeure）

当社は、天災、地震、洪水、火災、戦争、政府の規制、輸送の遅延、労働争議、またはその他の不可抗力により、商品やサービスの提供が不可能または著しく困難になった場合、その責任を負いません。
ただし、可能な限り迅速に対応し、お客様に通知いたします。

10. 海外注文および関税について

海外配送の場合、関税や輸入税が発生する可能性があります。これらの費用はお客様負担となります。
また、税関手続きの影響で通常より配送に時間がかかる場合があります。

11. 保証およびアフターサポート

当社の一部の商品には、製造元による保証が付いている場合があります。
保証が適用されるかどうかは、各商品ページをご確認ください。
保証が適用されないケース：

• 通常の使用による摩耗や劣化
• 不適切な取り扱いや誤使用による損傷
• 外部要因（強い衝撃、極端な気候条件など）による損傷

詳細は、contact@kitosurfboards.com までお問い合わせください。

12. 言語の優先順位

本規約は日本語で作成されています。英語版またはその他の翻訳が提供されている場合でも、解釈上の相違が生じた場合、日本語版が優先されるものとします。

13. 準拠法および裁判管轄

本規約は、日本法に準拠します。
紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

14. 本規約の変更

当社は、随時本規約を変更する権利を有します。
変更時には、当サイト上でお知らせし、最新の規約をご確認いただけます。

15. お問い合わせ

本規約に関するご質問は、contact@kitosurfboards.com までご連絡ください。